アンテナに関する弱いといったことはございません。
従来品と同じ受信能力を有しておりますので、受信レベルが低くくなることやテレビの映りが悪くなるといったことはございません。
但し、電波が弱い地域や周辺に障害物がある立地ではアンテナを高所へ取り付ける必要がありますので、屋根上に設置ができるUHFアンテナの方が適している場合がございます。
外壁の高さで十分な電波を受信できるご自宅であれば、デザインアンテナでも安定的にテレビを視聴することができますのでご安心ください。
まずは周辺のご自宅にテレビアンテナが取り付けられているかご確認ください。
一般的にアンテナは屋根上や外壁に設置されています。
近所のお家にアンテナを取り付けられていることを確認できれば受信できる可能性は高いです。
それ以外にご自身で判断できる確認方法としては、お近くの電波塔とご自宅の間に障害物はないか、周辺は開けているかなどがございます。
ご自身で判断が難しい場合、弊社の専任スタッフがお調べいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
皆さま地デジアンテナの種類からお選びいただいております。
地デジアンテナではNHKや民放が視聴でき、主にデザインアンテナ・UHFアンテナ・ユニコーンアンテナの3種類がございます。
こちらの3種類は見た目と取り付け位置が異なりますので、お好みに合わせてお選びください。
その次に、BS/CSアンテナ(通称：パラボラアンテナ)を取り付けるかお選びください。
お選びいただく基準としては、ご家庭でBS/CS放送を視聴するかどうかになります。
地デジアンテナはお近くの電波塔がある方向、BS/CSアンテナは南西方向になります。
どちらも障害物を避けるため、ご自宅の高所に取り付けることが一般的です。
取り付け位置は屋根上や外壁、ベランダなど立地によって異なります。
地デジアンテナは電波が良好であれば屋根裏に取り付けることも可能です。
※BS/CSアンテナは一律、屋外設置となります。
設置可能です。
みずほアンテナでは在籍する熟練スタッフが高い技術力を有するため、3階建てでも高所作業車や足場を使わずにハシゴで対応可能です。
ハシゴによる工事であれば、時間や費用を抑えることができます。
「3階建てのため工事を断られてしまった」
「高所作業車や足場を必要とするため見積りが高額になってしまった」
といったお客様も弊社で無事完工されておりますので、お困りの方はお気軽にお問い合わせください。
設置可能です。
太陽光パネルがあるご自宅の場合、屋根上のパネルを避けて取り付ける方法や外壁に取り付ける方法がございます。
外壁へ取り付けの場合、UHFアンテナ・デザインアンテナ・ユニコーンアンテナ全て対応可能となっております。
みずほアンテナではご自宅にあったアンテナや設置位置を何パターンかご提案させていただき、お好みの方法をお選びいただけます。
4Kテレビをお持ちでしたら取り付けをお勧めしております。
4Kをご視聴いただくには地デジアンテナと別途、4K8K対応BS/CSアンテナが必要となります。
もちろん必要となった際に後付けも可能ですが、セットで取り付けられた方がお得になります。
現在4Kテレビが主流となっているので、「いずれテレビを買い替える予定だから前もって4K8K対応BS/CSアンテナも一緒に取り付けておく」というお客様が増えています。
電波レベルやご自宅の立地条件に問題なければ可能です。
電波塔とご自宅の間に電波を遮閉する障害物がないことやアンテナを設置するための金具を取り付けられるかなどが条件としてあげられます。
電波測定後、候補位置と共にそれぞれメリット・デメリットまで丁寧にご説明させていただきます。
みずほアンテナでは景観だけでなく、何十年先も問題なくテレビが視聴できるかまで考慮しご提案させていただきます。
可能です。
屋内の場合、屋根裏スペースに設置することが一般的です。
屋根裏設置法の場合の条件として下記がございます。
①屋内で十分な電波が受信できているか
②十分な設置スペースが設けられるか
③必要な宅内配線が通っているか
上記②と③に関しては既存構造になりますので、ご自宅を建てられたハウスメーカーや工務店の担当者様にご確認下さい。
条件を満たしている場合、屋内だからといって屋外と比べ受信レベルが低いといったことはございませんのでご安心くださいませ。
設置可能です。
マンションやアパートなどの集合住宅の場合、まずは物件のオーナー様へアンテナ設置のご了承をいただきますようお願い致します。
物件の規約によっては設置がNGとされている場合がございます。
許可なく取り付けた場合はお客様負担での現状復旧が必要となりますので予めご確認ください。
マンションやアパートで多い工事はBS/CSアンテナ設置工事になります。
基本的にベランダに取り付けますので、ご希望の方はベランダが南西方向に面しているご確認くださいませ。
まずは全部屋で同じ症状がでているかご確認ください。
テレビが数台あるうちの一台だけ映らないといった場合は、テレビ周辺の不具合が考えられます。
配線の確認やチャンネル設定を行い、改善するかご確認ください。
全部屋でテレビが映らないといった場合は、アンテナ周辺に不具合が発生している可能性がございます。
アンテナの方向がズレてしまっている、ブースターが故障している、屋外配線が漏水しているなど様々な原因が考えられます。
ご自身で原因を特定することは難しいため、まずは一度みずほアンテナまでお電話くださいませ。
まずはチャンネル設定を行って治るかご確認ください。
引っ越しによりテレビを移動された場合、チャンネル設定が必要となります。
上記設定や配線の確認を行っても治らない場合、アンテナ周辺に不具合が発生している可能性がございます。
みずほアンテナでは即日対応が可能ですので、すぐにご自宅にお伺いし原因を特定、工事まで当日中に復旧いたします。
まずは一度みずほアンテナまでお電話くださいませ。
自然災害による故障と考えられる場合、修理費用が保険適用となります。
簡単な申請手順で皆さま自己負担なく修理されています。
台風や竜巻、落雷などによる不具合は風災と認定され、加入している火災保険で復旧することができます。
直近の災害だけではなく過去2～3年間は適用となることが一般的です。
お客様が加入している保険によって適用条件や免責額が異なりますので、まずは保険の証券をご確認ください。
ご自身で判断が難しい場合は弊社のスタッフがご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
撤去のみも対応可能です。
古いアンテナの場合、劣化により倒壊や落下の危険性がございます。
同じポールにアナログアンテナも取り付けられている場合、より重量があり危険ですので早急に撤去されることをお勧めしております。
みずほアンテナではアンテナ本体の撤去だけでなく、周辺の金具や支線などの部品も撤去いたします。
加えて、撤去したアンテナの処分も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
まずはお家にアンテナがあるかご確認ください。
「アンテナがあるがテレビが映らない」といった場合に一番考えられる可能性として、前の住人が宅内のブースターを持って引っ越されたというケースがあげられます。
その他には劣化によるアンテナや配線の損傷が考えられます。
アンテナがない場合は、前の住人がケーブルテレビや光回線を利用していた可能性が考えられます。
いずれにせよご自身での復旧は難しいため、まずはみずほアンテナにお電話ください。
当日中にテレビが視聴できるよう工事を行わせていただきます。
もちろん修理可能です。
熟練の自社スタッフがアンテナに関するあらゆる知識を有しておりますので、現地調査で原因の元を特定し、復旧させていただきます。
復旧した際には同じ症状が発生しないよう、なぜ不具合が起きたのかという原因も併せてご案内させていただきます。
万が一、再度不具合が起きた際は弊社が責任を持って対応させていただきますのでご安心ください。
必須ではありません。
ご自宅の電波受信レベルによって必要かどうか異なります。
周辺環境や電波塔との距離、宅内で配線が何部屋に分けられているかなどの要因によって受信レベルは変化します。
ブースターを取り付けなかった場合、電波の減衰による映像の不具合が発生するケースがございます。
ブースターが必要かどうかに関しては電波測定をしないと判断できかねますので、現地にて設置の有無をご案内させていただきます。
可能です。
お客様がご用意された製品で受信に問題なければ取り付けることができますが、アンテナには性能レベルや対応機器などの種類が豊富にございますので、ご自宅の電波状況によってはご用意いただいた製品では取り付けが難しいケースがございます。
ご準備の手間や無駄な費用を避けるためにもプロが用意した部材をお勧めしております。
弊社ではあらゆる工事に対応できるよう、様々な種類の製品を取り揃えておりますのでご安心ください。
人工衛星から送信される衛星放送のことで、「高画質」な映像を楽しむことができます。
無料番組にはBS日テレ、BS朝日、BS-TBS、BSフジなど民放各社が制作しているチャンネルがあります。
有料番組にはNHK BSプレミアム、WOWOW、スターチャンネル、J SPORTS、ディズニーチャンネルなどのスポーツ、映画、動物、ドキュメンタリー、アニメ、音楽、国内外のドラマ、外国語など専門チャンネルが数多くあります。
4K放送は一般的な2K（フルハイビジョン）の4倍の画素数、8K放送は16倍の画素数を有し、鮮やかでなめらかな動きを映し出すことができます。
2018年からスタートした4K8K放送は衛星から電波を送信しており、ご家庭で肉眼に近い高画質な映像美を観ることができます。4K8K放送を受信するには対応のテレビや受信環境を整える必要があります。
アンテナで視聴する場合は、地デジアンテナとは別に円盤型をした通称「パラボラアンテナ」を取り付ける必要があります。
基本的に必要ありません。
一つのアンテナで各部屋テレビをご覧いただけます。
宅内の壁に丸いテレビ端子という穴があるお部屋は、電波がアンテナから壁内の配線を伝い流れていますので、テレビを繋げるとすぐに視聴することができます。
視聴台数ごとに費用がかかる光回線やケーブルテレビと比較し、何台でもお安くテレビをご覧いただけます。
問題ございません。
引っ越し前でご自宅にテレビがない場合でも工事が可能です。
専用の測定器で電波状況に問題はないか、テレビはきちんと映るかを確認いたしますので、後日テレビを繋いでいただければすぐにご覧いただけます。
テレビがない場合でもチャンネルの設定方法等をご案内させていただきます。
問題ございません。
お引越しやインターネット開通工事、カーテン工事、外構工事など同日に行われていてもアンテナ工事は可能です。
但し、ご自宅に足場がある状態や梯子をかける範囲内でのコンクリート工事、フロアコーティング、カーポートの工事の際は工事ができない場合がございます。
上記の工事日程がバッティングする可能性がある場合は事前にご相談くださいませ。
お立ち合いが必要です。
工事時間は1～2時間程度になります。
工事前の設置位置の確認や工事後の確認をご一緒に行っていただきますが、屋外工事や宅内作業中のお立ち合いは必要ございません。
また、お客様にご協力いただく作業はございませんのでご自由になさっていただいて大丈夫です。
外壁に設置する場合、穴をあける必要がございます。
アンテナを固定する金具を取り付けるため5㎜程度の小さな穴を4つあけさせていただきますが、穴をあけた際にはコーキングといった防水加工を十分に施しますので水漏れの恐れはございません。
穴をあけた場所から不具合が生じたといったお声はこれまでございませんのでご安心ください。
みずほアンテナの完全自社スタッフです。
弊社のスタッフはテレビアンテナ専門の熟練の職人ですので数多くの実績により高い技術力を有します。
施工技術に自信があるからこそ無料の長期10年保証を付与しております。
また自社スタッフにより連携が早いからこそ、トラブルが起きた際も最短当日にはお伺いすることが可能です。
お客様の地域に特化したスタッフがご自宅近くの営業所からお伺いさせていただきます。
簡単な宅内作業がございます。
アンテナ工事は主に屋外作業であり、宅内作業は既存配線のチェック等ですぐに終了します。
ご自宅の構造によって入室させていただくお部屋が異なりますので当日ご相談させていただきます。
作業の際は傷を付けないよう養生マットを使用いたしますのでご安心ください。
みずほアンテナではまず電話・メール・LINEのいずれかで見積りをお出しします。
その次のステップとしてご自宅にお伺いし現地調査を行い、改めて正式な見積りをご提示させていただきます。
現地での見積りや工事内容にご納得いただけましたら同日に工事を行わせていただきます。
可能性はございます。
基本的に皆様はじめのお見積りのまま問題なく完工されておりますが、周辺の電波状況やご自宅の構造によって特殊な施工や部材が必要となった場合、ご料金が変動するケースが稀にございます。
どうしても現地調査を行わせていただかないと分かり兼ねる部分がございますので、万が一変更がある際は現地にて内容をきちんとご説明させていただいた上でご検討いただけます。
不要な工事を請求することや無理矢理工事を行うといったことは一切ございません。
ご料金の変動があり工事を一旦検討されたいという場合、キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。
手数料によるものです。
ハウスメーカーの提携業者の場合、提携先の下請け業者が工事を行うため中間マージンが発生します。
基本的な工賃に中間マージンが上乗せされているため料金が割り増しになっています。
一方弊社のようなアンテナ専門業者の場合、自社スタッフが工事を行うため上記のような費用が発生しません。
みずほアンテナではその他にも部材の大量仕入れによるコストカット、お客様のご紹介や口コミにより広告費をカットできるなど余分なコストを削減しているため業界最安値で工事を実現しています。
365日対応しております。
土日祝や年末年始、ゴールデンウィークなども工事を承っております。
みずほアンテナでは土日祝、平日問わず同じご料金でサービスを提供しています。
土日祝や長期休暇中はご予約が混み合いますのでご希望の場合はなるべくお早めにご予約ください。
可能です。
予約日のご都合が悪くなってしまった場合、すぐに日程を調整させていただきます。
フリーダイヤルまでご連絡くださませ。
長期休みによる引っ越しシーズンや土日祝は、ご予約が混み合いますのでお早めにご予約いただくことをお勧めしております。
お引っ越しや切り替え工事希望のお客様の多くは、二ヶ月～半月前までにご予約されています。
弊社ではお引渡しやお引越し日の変動による日程変更を承っておりますので、まずは日程をおさえておくといったことも可能です。
急なトラブルによる工事ご希望の方は、早急にお伺いの手配を調整致しますのでフリーダイヤルまでご連絡くださいませ。
前日までキャンセル費用はいただいておりません。
「引渡し日が伸びてしまった」「家族が体調を崩してしまった」「スケジュールが合わなくなってしまった」などお立ち合いが難しくなってしまった際は、フリーダイヤルまでご連絡ください。
再度、工事日程の調整を行わせていただきます。
無断キャンセルはキャンセル料を頂戴いたしますので予めご了承ください。
万が一、他社様の方が安かったという場合はご相談させていただきますのでお申し付けください。
対応可能です。
まずは十分な電波が受信できるかを確認させていただきます。
安定した受信ができる場合、取り付け可能ですのでみずほアンテナにお任せください。
まず取り付け可能地域か確認したいという方は、周辺のご自宅の屋根にアンテナがあるかご確認ください。
アンテナが見受けられる場合、受信できる可能性が高いといえるでしょう。
ご自身で確認できない際は弊社のスタッフがお調べいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
設置できる可能性がございます。
2011年の地上デジタル放送移行から電波状況が年々改善され、それまで電波障害地域と指定されていた地域でも電波が受信できるようになっています。
共同アンテナや地元のケーブルテレビをご利用になられていた方も弊社でアンテナを取り付けられています。
まずは受信できるか知りたいという方はお気軽にお問い合わせくださいませ。
10年間の長期無料保証がついています。
施工不良による不具合が起きた際、何度でもすぐに弊社のスタッフがお伺いし、復旧作業を行わせていただきます。
熟練の専門スタッフにより技術力に自信があるからこそ無料の長期保証を付与させていただいており、人数体制が十分だからこそトラブルが発生した際すぐにかけつけることができます。
またテレビ視聴にご不明な点があった際には、お電話でのサポートも行っておりますのでご安心ください。
電波塔とご自宅の間に新たに建造物が建設されたことによる受信レベルの低下、お客様ご自身で手を加えたことによる不具合、テレビ周辺機器（テレビ・レコーダー・チューナー・ケーブルなど）の故障による不具合があげられます。
加えて、地震・落雷・竜巻・津波・台風などの自然災害による倒壊や損傷も対象外とさせていただいております。
自然災害による倒壊や損傷の場合、お客様が加入されている「火災保険」が適用されます。
テレビアンテナも自然災害による被害を受けた場合は風災対象となりますので、まずは火災保険に加入しているかどうかご確認下さい。
保険証券に記載の適用条件や申請の流れをご覧いただき、問題なければ申請に必要な書類やお写真をご準備させていただきます。
申請手順がご不明な際は、担当スタッフが丁寧にご案内いたしますので事前にお申し付けくださいませ。
破損原因や工事当日の状況を確認させていただき、弊社で責任を持って復旧させていただきます。
工事によるトラブルを避けるため、工事前後のお写真を撮らせていただく場合がございます。
屋根上や屋根裏などのお客様が立ち会うことができない場所では工事前にお写真をご覧いただき、あらかじめご了承を得てから工事をスタートさせていただきます。
万が一、破損が発生した場合は弊社が費用を負担させていただき、復旧完了まできちんと対応をさせていただきます。
受信方法や視聴できるチャンネルが異なります。
地上デジタル放送は地上にある電波塔から電波を受信し、NHKや民間放送がご覧いただけます。
BS/CS放送は人工衛星から電波を受信し、無料番組に加えてwowowやスカパーなどの有料番組が存在するため、多彩な専門チャンネルを楽しむことができます。
残念ながらできません。
電波の発信方法が異なるため、地デジとBS/CS放送を一つのアンテナで受信不可となっております。
両方視聴したいという場合は2つのアンテナを取り付ける必要があります。
「BS/CSアンテナを取り付けた方が良いか分からない」という方は、弊社スタッフが現在視聴している番組をヒアリングさせていただき最適なご提案をさせていただきます。
分配器とは複数台でテレビが視聴できるよう、アンテナからで受信した電波を各部屋に分ける機器です。
基本的に建築時に備え付けられているものであり、浴室上や屋根裏、分電盤に取り付けられています。
分波器とはお部屋の壁まできた電波を地デジと衛星放送（BS/CS）に分けるための機器です。
地デジしか見ないという場合は必要ありません。
分波器は数センチと小さく、誰でも簡単に取り外すことができます。
